- E-postHenning.Skarbo@uib.no
- Telefon+47 55 58 33 63
- BesøksadresseHF-bygget, Sydnesplassen 7
- PostadressePostboks 78055020 Bergen
Henning Skarbø forsker på programvare mennesker kan kommunisere med i naturlig språk. Eksempler på dette er chatbotter og digitale assistenter på mobiltelefoner. Sentrale forskingsspørsmål er nytten brukerne opplever slike løsninger har og om de opplever å ha tillit til teknologiene. Dette er teknologier som ofte tar i bruk kunstig intelligens, og det er systemer som på denne bakgrunn kan lære ting om brukerne. Hvordan påvirker dette brukernes oppfattelse av dem?
Kompetansefelt