Hjem
HMS-portalen
Kurs

Kurs i håndtering av volds- og trusselsituasjoner

Vold og trusler kan oppstå i mange ulike arbeidssituasjoner. Med riktig kunnskap og gode forebyggende tiltak kan virksomheten redusere risikoen og gjøre ansatte bedre rustet til å håndtere krevende situasjoner.

Hovedinnhold

På kurset får deltakerne blant annet kunnskap om:

  • Hva vold og trusler kan være, og hvilke risikofaktorer som finnes
  • Hvordan forebygge og redusere risiko
  • Hvordan oppdage tidlige tegn på eskaleringKommunikasjon og konfliktdempende tiltak
  • Hva man bør gjøre når en situasjon blir truende
  • Oppfølging av ansatte etter uønskede hendelser
  • Arbeidsgivers og arbeidstakers ansvar

Målet er å gi deltakerne økt trygghet og konkrete verktøy de kan ta med seg tilbake til arbeidshverdagen.