Kompetanse og metodikk

UiB Tjenesteutvikling legger til rette for at UiB skal kunne arbeide fremtidsrettet for utvikling og innovasjon av administrative tjenester.

Pop-up verksted

Et pop-up up-verksted er et kort kurs hvor du lærer metodikk som skal bedre måten du arbeider på, og samarbeider med andre. Samtidig lærer du metoder for å øke kreativiteten, innovasjon og problemløsning.

Beslutningstaking

Hvordan kan du fatte gode og raske beslutninger? Hvordan kan du ta innersvingen på gruppetenking, gruppeforhandling og de negative konsekvensene av idémyldring?

Brukerinvolvering

Hvorfor er brukernes behov viktig når vi lager nye løsninger? Og hvordan kan vi sikre at deres perspektiver er ivaretatt?

Design Sprint

I en Google design-sprint bygger og tester du ut et konsept på fem dager. Da får du konsentrere deg, og fokusere på en problemstilling ved å jobbe intensivt.

Idégenerering

Hvordan kommer vi egentlig på gode, innovative ideer? Sannheten er at de beste ideene oftest kommer i samspill med andre, men ikke nødvendigvis i form av tradisjonell idémyldring.

Bli en bedre fasilitator

Hvordan du leder et møte eller en workshop vil ha stor innvirkning på resultatet. Ordet fasilitering brukes ofte om måten å lede en samhandlingsprosess på. En fasilitator er den som leder disse prosessene.

Start Smart

Start Smart er en strukturert metode for oppstart i team og grupper. Her finner du en kort introduksjon til hva konseptet går ut på og når det kan brukes.

Tjenesteinnovasjonsprogrammet

Tjenesteinnovasjonsprogrammet er et utviklingsprogram for administrativt ansatte på UiB.

Testing

Hvorfor bør du teste nye tjenester og løsningsforslag tidlig? Dette kan gjøre det lettere å ta imot tilbakemeldinger med et åpent sinn, og sikre at ideene dine fungerer.

illustrasjon som viser to hoder som er vendt mot hverandre

Jobbskygging

Ønsker du å få innblikk i hverdagen til en kollega? UiB Tjenesteutvikling presenterer konseptet jobbskygging.

25.02.2022