Utviklingstid
Konflikthåndtering for ledere
I dette kurset får deltakerne en innnføring i hvordan benytte en meklende tilnærming i arbeidet med å bygge et trygt arbeidsmiljø preget av et godt ytringsklima og en positiv konfliktkultur der alle tar sin del av ansvaret.
Hovedinnhold
Når kurset er gjennomført skal deltakerne:
- Kjenne til de grunnleggende prinsippene for mekling og konstruktive forhandlinger
- Ha kunnskap om god kommunikasjon i organisasjoner
- Kjenne til hvordan prinsippene for mekling kan brukes i ulike sammenhenger
- Ha særlig innsikt i hvordan prinsipper for mekling og dialogisk kommunikasjon kan være gode verktøy i konfliktforebygging og -håndtering og i vanskelige personalsaker.
Målgruppe:Ledere med personalansvar
Maks antall deltakere: 20
Kurstidspunkt:
- Dag 1: Onsdag 29. september (08:30-15:45)
- Dag 2: Torsdag 30. september (08:30-15:45)
Sted: Clarion Hotell Admiral
Kursholder: Eli Glambek, HR-Utvikling
Språk: Norsk
23.09.2022