Hjem
HR-avdelingen
Utviklingstid

Konflikthåndtering for ledere

I dette kurset får deltakerne en innnføring i hvordan benytte en meklende tilnærming i arbeidet med å bygge et trygt arbeidsmiljø preget av et godt ytringsklima og en positiv konfliktkultur der alle tar sin del av ansvaret. ​

Hovedinnhold

Når kurset er gjennomført skal deltakerne:​

  • Kjenne til de grunnleggende prinsippene for mekling og konstruktive forhandlinger​
  • Ha kunnskap om god kommunikasjon i organisasjoner ​
  • Kjenne til hvordan prinsippene for mekling kan brukes i ulike sammenhenger​
  • Ha særlig innsikt i hvordan prinsipper for mekling og dialogisk kommunikasjon kan være gode verktøy i konfliktforebygging og -håndtering og i vanskelige personalsaker.

Målgruppe:Ledere med personalansvar

Maks antall deltakere: 20 

Kurstidspunkt:

  • Dag 1: Onsdag 29. september (08:30-15:45)
  • Dag 2: Torsdag 30. september (08:30-15:45)

Sted: Clarion Hotell Admiral

Kursholder: Eli Glambek, HR-Utvikling 

Språk: Norsk